Wie kann die Ergonomie der Arbeit von Instandhaltungstechnikern verbessert werden?

Optimierung des Arbeitsplatzes der Techniker

Thomas Bober, Berater des QRmaint-Support-Teams mit 20 Jahren Erfahrung in der Instandhaltungsbranche, erklärte uns anhand praktischer Beispiele, wie die Ergonomie der Werkzeuge die Effizienz der Techniker beeinflusst. „Während der Durchführung von Wartungsarbeiten, anhand der Abarbeitung einer spezifischen Checkliste, sollte der Techniker stets Zugang zu einem gut ausgestatteten und organisiertem Werkzeugwagen haben. Auch die Qualität der Werkzeuge spielt hierbei einen entscheidenen Faktor.

Ein richtig ausgewählter und entsprechend ausgestatteter Werkzeugwagen gewährleistet:

• Schnellen Zugang zu Spezialwerkzeugen und persönlicher Schutzausrüstung, die bei Reparaturarbeiten erforderlich sind
• Sichere Abstellfläche für demontierte Komponenten u. Ersatzteile
• Ergonomische und sichere Arbeitspositionen bei der Handhabung von Werzkeug u. Bauteilen
• Einfache Beförderung von Bauteilen, z. B. in die Werkstatt, wo der Techniker Zugang zu weiteren Spezialgeräten wie einer Hydraulikpresse, einer Drehbank, einem Schweißgerät oder einem Ultraschallreiniger hat
• Schnelle und effektive Kontrolle der Werkzeuge im Wagen nach Abschluss der Arbeiten (sofern jedes Werkzeug einen vorhergesehen Ablegeplatz im Wagen hat, z. B. durch einen Schaumeinsatz)“

Anweisungen für Techniker

Die Arbeitsergonomie wird von vielen Faktoren beeinflusst, wobei die Auswahl der richtigen Werkzeuge nur ein Aspekt ist. Wichtige Prozesse wie Arbeitsanweisungen, die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und die Zusammenarbeit im Team tragen ebenfalls wesentlich zur Verbesserung der Ergonomie bei. Beispielsweise wird oft der elektronische Ersatz von Papierdokumentationen bevorzugt, da diese umständlich zu handhaben sind und am Arbeitsplatz für Unübersichtlichkeit und Unordnung sorgen. Statt papierbasierter Anleitungen für Techniker an den Maschinen der Produktionslinien ist es sinnvoll, QR-Codes mit elektronischen Anleitungen in der QRmaint Instandhaltungssoftware einzuführen.

Auch die Auswahl und Benutzerfreundlichkeit der Instandhaltungssoftware selbst spielt eine große Rolle. Eine schlecht organisierte und schwer zu bedienende Software kann das Wohlbefinden der Mitarbeiter beeinträchtigen und dazu führen, dass sie die Nutzung vermeiden, was die Arbeitskontinuität erheblich stören kann.

Unsere Kunden schätzen daher umsomehr die Intuitivität unserer Software und die Tatsache, dass die Einführung und Erstellung erster Aufträge bereits ab Tag 1 abgeschlossen werden können:

„Unser Unternehmen beschäftigt etwa 200 Mitarbeiter, hat etwa 30 Gabelstapler und etwa 20 Fahrzeuge sowie mehrere Dutzend Maschinen und Geräte. Viele Softwareanbieter verfügen über teure, sehr komplexe und komplizierte Anwendungen, die viele unnötige Funktionen enthalten und ein nicht intuitives Interface haben, deren Implementierung zwischen 3 und sogar 10 Tagen dauert.

Lange Zeit habe ich nach einem geeigneten Programm zur Verwaltung der Instandhaltung gesucht, das für jeden Benutzer zugänglich ist. Die Insatndhaltungssfotware von QRmaint habe ich selbst an einem Abend konfiguriert und bereits in den folgenden Tagen darauf begannen die Techniker und Maschinenbediener, Störungsmeldungen zu erfassen“ – Tomasz Pruszyński, Produktionsleiter bei Hanbud.

Tipps von Fachleuten

Wir haben Mitarbeiter aus der Instandhaltungsbranche gefragt, welche Maßnahmen in ihren Betrieben den Technikern einen ergonomischeren Arbeitsplatz bieten würden. Hier sind die Antworten der Branchenfachleute:

„Für Elektriker bedeutet ein ergonomischer Arbeitsplatz einen großzügigen Arbeitstisch, einen bequemen Stuhl, helle Beleuchtung, eine Lupenlampe, präzise Messgeräte und einen hochwertigen Lötkolben. Mechaniker benötigen zusätzlich gut ausgestattete mobile Arbeitsstationen, die mit Schmiermitteln und Ölen ausgestattet sind. Ein ergonomischer Hocker ist ebenfalls hilfreich.“ – Agnes aus Hamburg.

„Eine Grundvoraussetzung sind hochwertige Akkuwerkzeuge und präzise Messgeräte. In großen Betrieben ist ein praktisches Transportmittel wie ein Melex sinnvoll. Darüber hinaus verbessern eine Kaffeemaschine, gekühltes Wasser und ein klimatisiertes Büro die Arbeitsumgebung erheblich.“ – Adam, Instandhaltungsleiter.

„Ein effizientes Instandhaltungssoftware-System ist unerlässlich. Es sollte die Bestellung von Ersatzteilen und die Echtzeit-Einsicht in Lagerbestände ermöglichen, um den Wartungsprozess zu optimieren.“ – Lukas aus München.

„Bequeme und funktionale Arbeitskleidung ist wichtig, insbesondere hochwertige Schuhe und strapazierfähige Hosen. Ein plastikfreies T-Shirt, auch wenn es etwas teurer ist, kann den Tragekomfort deutlich erhöhen.“ – Peter, Techniker bei Netto.

„Hochwertige Werkzeuge sind entscheidend für die Arbeitseffizienz. Billige Alternativen sollten vermieden werden, da sie die Produktivität und Sicherheit beeinträchtigen können.“ – Emil, Leiter der Instandhaltungsabteilung bei Pekabex.

„Ein klimatisiertes Büro und eine Espressomaschine tragen wesentlich zum Wohlbefinden und zur Motivation der Mitarbeiter bei.“ – Paul, Elektriker aus Berlin.

„Ein ergonomischer Bürostuhl mit Fußstütze ist meiner Meinung nach das wichtigste Element, um einen komfortablen und gesundheitsfördernden Arbeitsplatz zu gewährleisten.“ – Bartolomeus aus Oslo.

Was beeinflusst die Ergonomie der Arbeit in der Instandhaltung?

Instandhaltungsleiter sollten auf die Ergonomie der Arbeitsplätze der Techniker achten, um ihnen Komfort und Sicherheit bei der Arbeit zu gewährleisten. Dies verbessert die Effizienz und die Arbeitsqualität der Mitarbeiter. Einige Beispiele, wie die Ergonomie im Maschinenpark verbessert werden kann:

1. Verstellbare Arbeitsplätze. Ausrüstung der Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen und Arbeitsplatten. Dies ermöglicht es den Technikern, die Arbeitsposition an ihre Bedürfnisse anzupassen, unabhängig von Größe oder Vorlieben bezüglich der Arbeit im Stehen oder Sitzen.
2. Ergonomische Stühle. Kauf von hochwertigen Stühlen mit voller Verstellbarkeit, die eine korrekte Körperhaltung unterstützen und das Risiko von Rückenschmerzen und anderen Beschwerden durch langes Sitzen reduzieren.
3. Angemessene Beleuchtung. Sicherstellung einer angemessenen Beleuchtung der Arbeitsplätze, sowohl natürlich als auch künstlich. Gute Beleuchtung hilft, die Ermüdung der Augen zu verringern und die Konzentration zu verbessern. Es können LED-Leuchten mit einstellbarer Helligkeit verwendet werden.
4. Werkzeuge und Ausrüstung. Die Verwendung von Werkzeugen mit ergonomischem Design, die Muskelverspannungen und Verletzungsrisiken reduzieren, erleichtert die Arbeit der Techniker. Alle häufig verwendeten Werkzeuge sollten leicht zugänglich im Werkzeugwagen sein, um unnötige Bewegungen zu minimieren.
5. Organisation des Raums. Der Raum für Techniker sollte möglichst zentral im Werk platziert sein, um die Zeit zu minimieren, die Techniker benötigen, um zu den Maschinen zu gelangen. Wenn das Werk groß ist, lohnt es sich, in Melex-Fahrzeuge für die Techniker zu investieren.

Zusammenfassung des Einsatzes von Instandhaltungssoftware

Im heutigen industriellen Umfeld wird effektives Instandhaltungsmanagement zur Priorität. Entsprechende Softwarelösungen in Form von Instandhaltungssoftware bieten hier die Lösung, die Unternehmen bei der Verwaltung von Störungen, der Umsetzung präventiver Pläne und der Verwaltung von Ersatzteilen unterstützt. QRmaint Instandhaltungssoftware zeichnet sich als vollständig mobiles System aus, das den Instandhaltungstechnikern eine einfache Handhabung der Aufgaben und den Leitern eine effektive Koordination und Überwachung der Arbeiten ermöglicht. Gute Kommunikation dank der Instandhaltungssoftware und die Zusammenarbeit im Team verbessern den Ergonomiestandard der Arbeit der Instandhaltungsabteilung.

Wenn Sie unsere Instandhaltungssoftware testen möchten, laden wir Sie ein, ein kostenloses Konto zu erstellen und das QRmaint 14 Tage lang kostenlos auszuprobieren. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 69 95019626 oder per E-Mail unter kontakt@qrmaint.com für eine kostenlose Beratung.